Une agence PrestaShop à Toulouse qui optimise vos conversions

De la première visite à l’achat, optimiser le tunnel de conversion est essentiel pour les entreprises. En effet, cela leur permet d’offrir une expérience agréable à leurs visiteurs, de réaliser des ventes et de fidéliser. Pour ce faire, votre boutique en ligne doit être agréable, esthétique, accessible et doit comporter l’ensemble des fonctionnalités et modules permettant à vos utilisateurs de faciliter leurs démarches, sans prendre aucun risque.

Visualisation des produits et des prix, mise en place de réductions, mise au panier, devis, passage de commande, paiement sécurisé, factures, …. Autant de fonctionnalités qui sont nécessaires pour vos clients. Notre agence PrestaShop vous écoute afin d’identifier l’ensemble des besoins de votre équipe et de vos clients.

Ainsi, Velcome développe une plateforme digitale :

• Disponible : 24h/24 et 7 jours/7 ;
• Vectrice de performance : conversion et fidélisation ;
• Optimale : elle facilite le quotidien de votre équipe et leur fait gagner un temps précieux ;
• Accessible et intuitive : elle améliore l’expérience de navigation de vos internautes ;
• Sécurisée : données personnelles et bancaires de vos clients, failles de sécurité, cyberattaques…

Contactez-nous pour plus d’informations sur un éventuel projet de création/refonte de votre e-boutique PrestaShop !

Optimisez votre tunnel de conversion grâce à nos développeurs PrestaShop à Toulouse

Notre équipe de développeurs PrestaShop à Toulouse vous écoute et vous accompagne afin de créer une interface e-commerce qui vous ressemble, vectrice de conversion.

Accessibilité de l’information et plateforme intuitive, esthétisme, réponse aux besoins de vos clients, mise au panier et au passage de commande… Tous ces éléments sont cruciaux afin de retenir vos prospects. Velcome E-commerce étudie chaque palier de votre tunnel de conversion afin de l’optimiser.

Retenez vos prospects grâce à une interface à votre image

Vecteurs de conversion, les sites e-commerce créés par nos experts sont à votre image. Blocs de texte, visuels, colorimétrie, contrastes… tout est pensé afin que les valeurs et la personnalité de votre marque transparaissent à travers votre boutique en ligne, mais pas que !

Nos sites internet sont également pensés en termes d’UX design : afin qu’ils soient accessibles, agréables et que la navigabilité et l’intuitivité soient au rendez-vous ! En ce sens, votre plateforme marchande en ligne est :

• Esthétique : elle donne envie aux prospects de rester sur votre site ;
• Accessible à chaque utilisateur : déficient visuel, malentendant… tous pourront se rendre et naviguer sur votre site ;
• Intuitive : les chemins à réaliser sont clairs pour vos internautes qui comprennent instinctivement comment naviguer dans votre e-boutique ;
• Commerciale : la mise de produits dans le panier, le passage de commande ainsi que le processus de paiement sont simplifiés et vecteurs de conversion.

Rendez accessibles les informations essentielles à vos clients

Fiches produits détaillées, mise en valeur des promotions réalisées, modes de livraison, moyens de paiement disponibles… vos clients attendent de retrouver facilement certains renseignements essentiels, sur votre site. S’ils ne les trouvent pas, ils peuvent se décourager et repartir aussitôt. Cela provoquera alors un taux de rebond important.

Autre problématique que vous pourriez rencontrer : vos internautes se posent des questions dont ils ne trouvent pas la réponse sur votre site. Ils s’empressent alors de remplir votre formulaire de contact afin de vous poser des questions concernant le paiement, la livraison, le suivi de commande… Avec Velcome E-commerce, simplifiez votre quotidien et rendez l’information accessible rapidement pour vos clients, grâce à des modules personnalisés, tels que :

• Configurateur produit
• Paiement en ligne sécurisé
• Génération de devis détaillés et réglementaires
• Livraison et transport
• RGPD
• Logistique
• (…)

Lors d’un entretien détaillé, l’agence prend en compte les facteurs bloquants et problématiques que vous rencontrez au quotidien afin de vous alléger l’esprit. Votre site e-commerce est votre allié et non votre ennemi ! Nos experts vous accompagnent afin de créer une boutique en ligne qui correspond à vos besoins, attentes et problématiques.

Vous pouvez également souscrire à une offre SEO proposée par Velcome E-commerce en partenariat avec l’agence Velcome SEO. En ce sens, vous pourriez bénéficier de contenus textuels pertinents aux yeux de Google, mais également de vos internautes, mettant en valeur des informations pratiques et questions fréquemment posées. Ainsi, cela vous fait gagner en temps et en visibilité.

Sécurisez les données de vos clients

Chèques électroniques, PayPal, carte ou virement bancaire, etc. Vos clients pourront passer et payer leurs commandes grâce aux moyens de paiement disponibles sur votre site internet.

Des modules spécifiques vous permettent de sécuriser cette étape du tunnel de conversion, essentielle lors du parcours d’achat de vos prospects. En effet, si leur paiement échoue ou cause des problématiques de sécurité, ils ne détiendront que de mauvais souvenirs de votre site e-commerce. Cela engendrera alors des désagréments de notoriété, d’attrait et de rétention de vos clients ainsi que de recettes financières.

Sécurisez votre site e-commerce de A à Z

La sécurité est primordiale sur votre site e-commerce. Le paiement et la prise de contact sont notamment des étapes du tunnel de conversion soumises à des vulnérabilités. Velcome E-commerce est active dans la communauté PrestaShop notamment par le biais de l’association Friends of Presta. Très vigilants sur la survenue de failles de sécurité dans votre code, ces professionnels expérimentés s’entraident et collaborent afin de maintenir la sécurité de votre boutique en ligne.

Ainsi, Velcome E-commerce vous assure une protection contre la cybercriminalité grandissante.

Boutique PrestaShop à Toulouse : capable de vous faciliter le quotidien

Velcome E-commerce vous accueille et vous écoute afin d’identifier vos besoins. Notre agence PrestaShop à Toulouse crée des solutions e-commerce sur mesure capables de vous faciliter le quotidien.

Comment ? Un entretien approfondi est réalisé afin de connaître vos besoins, attentes ainsi que les points bloquants et enjeux que vous rencontrez au quotidien. Ils peuvent notamment être en lien avec :

• Les moyens de paiement,
• La sécurisation des données de vos clients,
• Le suivi des commandes auprès de votre/vos transporteur(s),
• La prise de contact,
• La simulation du nombre d’unités de produits nécessaires afin de répondre à la problématique de vos clients,
• La facturation/génération de devis,
• (…)

Nous développons votre boutique en ligne en fonction de vos besoins, attentes et potentiels clients. Pour cela, nous réalisons un entretien approfondi avec vous afin d’identifier vos enjeux et points bloquants au quotidien.

Vous réalisez des envois à domicile, en point relais ou bien en bureau de poste ? Des modules de prise de commande, de gestion et de suivi de livraison permettent de faciliter vos démarches logistiques, mais pas que ! Vos clients peuvent également suivre leurs colis. Véritable élément de réassurance, ils pourront garder un œil sur l’avancée de leurs commandes. Ainsi, vous évitez les appels et contacts électroniques incessants, ayant pour but de se renseigner sur l’état d’avancée de leur(s) achat(s).

Vous vendez aux professionnels ? Des modules de devis et de factures sont essentiels à votre entreprise. En effet, des documents spécifiques sont essentiels à vos cibles afin de justifier leurs achats, récupérer la TVA, tenir leurs livres de comptes…

Vous souhaitez tout connaître de votre interface e-commerce ? Les experts Velcome E-commerce vous accueillent lors de modules de formation PrestaShop à Toulouse afin de vous dévoiler les mystères et les fonctionnalités de votre back-office !